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房产中介:985年毕业12年 中介曾经被人看不起 现在有三套房
房地产中介可能是最被污名化的行业之一。从连锁数据来看,近一半的房产中介都是本科毕业,而很多人还是有“学历低”、“骗人”的旧印象。但实际上,说到收入,房产中介可能才是这个城市真正的中产阶级。
作者:王瑞杰
编辑:勒洪雁
本文为腾讯房产2020年终策划之“房产打工人真相”系列内容,未经授权,不得转载。
如果一个女生的择偶标准是:脾气好,211或者985学历,几十万年的收入.然后约会网站可能会匹配一个房地产经纪人。
以前房产中介这个职业被贴上了“学历低”、“简单粗暴”的标签,在职场上处于鄙视链的底层,但在市场好的时候也有着令人羡慕的高收入。
现在随着一二线城市的存量房市逐渐占据主流,房产中介也不再是前些年的房产中介,学历、专业素养、财富积累都有了很大的提升。
腾讯地产采访了四个中介,每个中介的生活都不一样。就像他们说的,买房的人多了,对生活的忍耐力提高了很多。
不买房原因:小区门口只有星巴克,不繁华
受访者:小余
工作地点:深圳
从业人员:2年
心理建设在我们这行很重要。只要我们改变思维,世界上就没有美好的客户。
刚入行的时候,接待了一个客户。从第一天开始,他就说很想要这个房子,谈了三天。每天来看一次房子,每次都带上爸爸妈妈老婆大儿子小儿子。
每次离开都有一摞一次性杯子,更别提盘子里的糖纸了。
第四天十点,我接到他的电话,说最后看了一遍,他们决定签合同,说半小时到。
接到这个电话,我连防晒霜都没来得及穿,就在深圳40度的酷热中冲了出来。因为小区离我很远,骑电驴至少要40分钟。为了客户的“半小时到”,我打车跑到小区门口,大概花了80。谁能想到我在小区门口站了一个多小时,中间打了几个微信,都没人接。
看到马路对面一家六口汗流浃背等着过马路,就想骂骂咧咧的离开。关于他们我不能说什么,但是我觉得有点遗憾。附近刚好有星巴克,我就自己给他们买了一杯星冰乐,大概300块。当时觉得和300,50000的提成比,完全是小巫见大巫,不被重视。
在星巴克坐了一个小时,他们跟我说,他们不喜欢这里的星巴克,但是如果换成肯德基,孩子会喜欢吃的。
可以决定开肯德基还是麦当劳还是星巴克吗?
最后在星巴克聊了一个多小时,他们跟我说不买房子了。原因是:
“小区门口没有肯德基,只有星巴克,一点也不繁华。”
985毕业做中介,开的车比客户的好
受访者:华泽
工作地点:广州
从业者:12年
我是武汉大学的。毕业后回了广州。现在我已经做了十二年的生意了。
我当时来做中介是因为和同学输了《真相还是真相冒险》。我想出去玩几天就走了。
2008年元旦的前一天,一位女性顾客来到店里,希望10个手指都戴上钻戒。偏偏老员工都出去参加年终奖仪式,留下我看门。这个女客户的第一句话是:把你最贵的房子拿出来。
刚来的时候不知道哪家最贵,只能说一口很流利的广州普通话,结结巴巴的随便给她介绍一套。不到五分钟,她就决定买了。不出十分钟,我就赚了5万,惊死我的经理了。我在工作组发了这么一句话:“好消息!好消息!刚入职不到两天的小刘,不到十分钟就卖出了一套一千万的豪宅。大家一定要向他学习!”
五万,对于2000年找工作的毕业生来说,差不多是一年的工资,我十分钟就赚到了。
从那天起,我开始投身于房地产销售的工作,甚至没有去过自己喜欢的网吧。身边很多朋友家人都觉得我一个985毕业生整天在售楼处卖房很丢人。但其实我们很多售楼处都是211/985毕业的,家境还不错,只是个人选择。
做了这么久中介,坦白说,收入还是不错的。在深圳南山买了两套房,在罗湖买了一套房。因为我家在广州有两栋楼收房租,所以父母住深圳比较方便。目前自己有两辆车,一辆奥迪a6,一辆雷克萨斯es,比很多客户都要好。
但是我还是不怎么开车上下班。毕竟我工作的地方就在我家旁边。每天穿拖鞋骑小电动车上班,生活很舒服。
有的平台上挂的房价是自己写的
受访者:小雨
工作地点:苏州
从业人员:3年
这一行有很多潜规则。例如,我们在xxx平台上发布房屋,与其说是房屋浏览平台,不如说是乌托邦。因为这个平台上所有房子的报价都比实际挂价低10%-15%,离谱的价格区间就看我们中介的心情了。
说实话,现在我已经成为我最讨厌的人了。毫不犹豫地给客户打电话,速度快得足以让他们闭上眼睛按下号码。第一次给主人打电话,只拨一次就要犹豫5分钟。现在你一接通就能轻松流利地说出这一系列的话。
“在这里的xx小区,有一套房主卖的新房。xx只是xx百万.你看什么时候有时间来视察?”
挂机?没关系,画个“正”字,打下一个。
还有一系列的套路像催客户赶紧拿主意。
首先是提高客户的期望值,多聊聊房子的优点。
二是给他发其他客户聊天的截图。当然,有些可能是我们同事伪装的。
也有有权有势的人,看房子的时候会邀请演员和小白买家一起去。一个技术高超的中介甚至不需要请演员,说是真的。有时候会加上一些细节,比如客户左脸上方的一颗痣。
还有危机电话,在看房过程中接电话,聊这个房子,很受欢迎。
没有卖不好的中介,只有勇敢的工人
受访者:孟晓
工作地点:杭州
从业人员:2年
卖的好的都是铁人。
我们分公司有一个销售巨头,月度销售冠军。记得有一次开市,三四点来排队的顾客排起了长队。他从开业第一天凌晨三点就这么转了三天,直到开业结束。在这三天里,我们的工作组充满了xxx卖出一套房的好消息。
抱怨这个行业工作时间的人,基本都是业绩不好的,因为没有享受过一天卖几套房子赚几万甚至几十万提成的成就感,所以卖房的动机就很难提了。
所以,如果房子卖的好,就没时间在这里和你聊了。如果这次跟你谈,我可能赚几万。
现在房产信息很透明,客户也不傻。靠忽悠已经不容易用了。但是还是有一些客户真的很傻。有的房子真的很值,我们也没赚多少代理费,但是客户就是不买,总觉得我们忽悠他们。
去年深圳前海均价5-6万。当时我强烈建议客户购买。他拒绝购买。他总是说:“我再等一会儿。我再看看。听说房价会跌。”结果今年达到8-9万,一套房子涨了近100-200万。
他微信来找我,跟我怨声载道,说他儿子现在上小学,靠划片招生。这个小区恰好是一个学区。他听了我的购买,问我现在该怎么办。
我怎么知道该怎么办?
(实习生张杰也投稿)